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Como se aperfeicoar em administrar pessoas - código: 7763
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| Rupert Eales-White - O modo como você administra os outros, certamente determinará seu sucesso como administrador. Ainda assim, esta função primordial do administrador é geralmente ignorada, tanto por quem escreve sobre administração quanto por aqueles que se dizem administradores. Esta má vontade deve-se a dificuldade de administrar pessoas tão ambíguas e complexas. Às vezes, isto é uma conseqüên |
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| Rupert Eales-White - O modo como você administra os outros, certamente determinará seu sucesso como administrador. Ainda assim, esta função primordial do administrador é geralmente ignorada, tanto por quem escreve sobre administração quanto por aqueles que se dizem administradores. Esta má vontade deve-se a dificuldade de administrar pessoas tão ambíguas e complexas. Às vezes, isto é uma conseqüência de como as pessoas se tornaram administradores. Por exemplo, muitas pessoas são promovidas tomando por base seu conhecimento técnico, na suposição de que um especialista é capaz de ajudar os outros a se tornarem especialistas. Entretanto, estes especialistas descobrem que administrar não é o mesmo que usar o conhecimento técnico. Ao invés disto, a administração é um exercício que resiste a explicações técnicas fáceis. Não é trabalho para um especialista, mas, ao contrário, para um generalista. Ele requer uma visão geral e ampla, além de uma grande intuição. - O que faço quando administro? - Eu me entendo e entendo os outros? - Como posso ajudar as pessoas a aprender e se desenvolver? - O que cria bons e maus relacionamentos no trabalho? - Como influencio minha equipe? - Como administro conflitos? - O que é comunicação sem palavras? - Como são as reuniões de trabalho? - Como posso influenciar o desempenho da minha equipe? - Como posso ajudar pessoas a administrar mudanças? - O que ajuda as pessoas a trabalhar melhor? 200 pg. ISBN: 858874579-8 |
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